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Code d'Examen: 3104
Nom d'Examen: Avaya (Avaya one-X® UC Soft Clients Implementation and Maintenance Exam)
Questions et réponses: 68 Q&As
Code d'Examen: 7303
Nom d'Examen: Avaya (Avaya CallPilot Implementation Exam)
Questions et réponses: 68 Q&As
Code d'Examen: 6209
Nom d'Examen: Avaya (Avaya Aura Contact Center CCT and Multimedia Implementation Exam)
Questions et réponses: 53 Q&As
Code d'Examen: 6104
Nom d'Examen: Avaya (Avaya Wireless LAN Implementation Exam)
Questions et réponses: 61 Q&As
Code d'Examen: 6102
Nom d'Examen: Avaya (Avaya Virtual Services Platform 9000 Implementation Exam)
Questions et réponses: 67 Q&As
Code d'Examen: 6007
Nom d'Examen: Avaya (Avaya Agile Communication Environment(TM) Implementation Exam)
Questions et réponses: 58 Q&As
Le Certificat de Avaya 3104 7303 6209 6104 6102 6007 signifie aussi un nouveau jalon de la carrière, le travail aura une space plus grande à augmenter, et tout le monde dans l'industrie IT sont désireux de l'obtenir. En face d'une grande passion pour le test Certification Avaya 3104 7303 6209 6104 6102 6007, le contrariété est le taux très faible à réussir. Bien sûr que l'on ne passe pas le test 3104 7303 6209 6104 6102 6007 sans aucun éffort, en même temps, le test de Avaya 3104 7303 6209 6104 6102 6007 demande les connaissances bien professionnelles. Le guide d'étude dans le site Pass4Test peut vous fournir un raccourci à réussir le test Avaya 3104 7303 6209 6104 6102 6007 et à obtenir le Certificat de ce test. Choisissez le guide d'étude de Pass4Test, vous verrez moins de temps dépensés, moins d'efforts contribués, mais plus de chances à réussir le test. Ça c'est une solution bien rentable pour vous.
Si vous êtes intéressé par l'outil formation Avaya 3104 7303 6209 6104 6102 6007 étudié par Pass4Test, vous pouvez télécharger tout d'abord le démo. Le service de la mise à jour gratuite pendant un an est aussi offert pour vous.
6209 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/6209.html
NO.1 A technician has installed Communication Control Toolkit (CCT). Which three elements are added to the
event viewer? (Choose three)
A. NCCT Call Log
B. NCCT Security
C. NCCT Audit Log
D. NCCT Error Log
E. NCCT System Log
Answer: B,D,E
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NO.2 A technician has been asked to generate outbound and multimedia reports based on data stored
within the Contact Center Multimedia (CCMM) database. The technician must also access multimedia
data sources through the Report Creation Wizard for reporting customization. The CCMM server has
been added to the Contact Center Manager Administration (CCMA).
Which additional step is required to complete this task?
A. Assign the CCMM server as a reporting server for the Contact Center Manager Server (CCMS)
B. Add the Communication Control Toolkit (CCT) server to theCCMA
C. Add the Microsoft Exchange server to the CCMA
D. Assign the CCT server as a reporting server for the CCMS
Answer: A
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NO.3 Where can the settings are configured for the inbound mail handler (IMH) such as the time between
intervals?
A. Through the Contact Center Manager Administration Network Configurations screen
B. Through the email server
C. Through the Outbound Campaign Manager
D. Through the Multimedia Administrator
Answer: A
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NO.4 An agent with Avaya Aura Agent Desktop cannot log into the Contact Center. The technician needs to
verify network connectivity from the agent PC to the Contact Center Multimedia server.
Which command is used to verify the physical network connection between agent PC to the CCMM
server?
A. Arp
B. Ping
C. Tracert
D. Ipconfig
Answer: B
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NO.5 A technician is adding an agent in the Contact Center Manager Administration (CCMA) utility. But no
option to add Communication Control Toolkit (CCT) user account details is presented.
What option must be taken to solve this problem?
A. The agent user type must be set to supervisor agent
B. Enter the SIP address of the agent t he vo i ce u ri se r ve r
C. The Create CCT agent
option must be selected
D. The agent first and last name must be populated
Answer: C
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NO.6 A network drive is being mapped that will be used to setup the Contact Center Multimedia database.
The following information is provided:
-The Contact Center Multimedia server name is CCMM001
-The Contact Center Multimedia server IP address is 192.167.140.15
-The backup server name is backup004
-The backup server IP address is 192.167.140.20
-The backup folder name is dbbackup
What is the UNC path for the mapped network drive.?
A. \192.167.140.15\dbbackup
B. \CCMM001\dbbackup
C. \192.167.140.20\dbbackup
D. \dbbackup\backup004
Answer: B
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NO.7 The technician needs to install an Avaya Aura Contact center in a co-resident configuration to support a
contact center with less than 200 agents or less than 12000 calls per hour. The Contact Center Support
Multimedia Outbound and Universal Networking. The co-resident applications link through Contact Center
Manager Server, License Manager, Contact Center Manager infrastructure, Communication Control
Toolkit, Contact Center Multimedia, Server Utility and Avaya Media Server. For this installation, what is the
drive letter and size of the hard disk partition required for the Avaya Aura Contact Center application?
A. C:\ and 60 GB
B. D:\ and 80 GB
C. E:\ and 120 GB
D. F:\ and 300 GB
Answer: B
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NO.8 The technician has installed a Contact Center multimedia (CCMM)email and web services to the
Contact Center solution.
What do the customers email and web server connect to?
A. Customer LAN
B. Contact Center Server Subnet
C. Customer server ELAN
D. Contact Center Server ELAN
Answer: A
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NO.9 You have installed Communication Control Toolkit (CCT) and need to add the CCT server in the Contact
Center Administration (CCMA) web interface and associate it to a Contact Center Manager Server
(CCMS). After adding the CCT server, you are unable to associate it with the CCMS, what is a problem
with this installation?
A. No CCT users have been created
B. The CCT server does not have valid licenses
C. The CCT server has not been added in CCMA
D. Open Queue has not been enabled on the CCMS
Answer: D
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NO.10 A technician has installed Contact Center Multimedia (CCMM) within the Contact Center environment.
Multimedia skillsets must be defined in the Contact Center Administration (CCMA) for multimedia routing
to occur.
What name convention differentiates multimedia skillsets from voice skillsets?
A. Add a multimedia suffix to the skillset name
B. Add a multimedia prefix to the skillset name
C. Add a multimedia disposition code to the skillset name
D. Add multimedia to the skillset name.
Answer: B
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