Certification EXIN de téléchargement gratuit pratique d'examen EX0-115, questions et réponses

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Code d'Examen: EX0-115
Nom d'Examen: EXIN (IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000)
Questions et réponses: 136 Q&As

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EX0-115 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/EX0-115.html

NO.1 One of the activities of Problem Management is the analysis of historical Incident and Problem data held
in the Configuration Management Database (CMDB) in order to understand trends.
Which aspect of Problem Management accomplishes this?
A. Error Control
B. Identification of root causes
C. Proactive Problem Management
D. Problem Control
Answer: C

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NO.2 What has to be included in a well defined process?
A. Expected outcomes
B. Functions
C. Statistical support
D. Timelines
Answer: A

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NO.3 Which process includes the responsibility of recovering the service as quickly as possible?
A. Availability Management
B. IT Service Continuity Management
C. Incident management
D. Problem Management
Answer: C

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NO.4 Quality Management Systems can assist organizations in enhancing what?
A. Customer satisfaction
B. ISO/EC 20000
C. Relationship with third parties
D. Supplier satisfaction
Answer: A

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NO.5 Different types of events are reported to the Service Desk. Which event is an incident?
A. Information about the rollout of a specific application
B. A notification that a new toner cartridge has just been installed in a printer
C. A report that the printer is not working
D. A request for the installation of a new bookkeeping package
Answer: C

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NO.6 Deming proposed a system of continuous improvement.
Which four activities does this system involve?
A. Plan. Do. Check and Act
B. Plan. Do. Evaluate and Act
C. Plan. Perform. Audit and Improve
D. Plan. Perform. Evaluate and Act
Answer: A

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NO.7 What would increase the amount of detail in the Configuration Management Database (CMDB)?
A. Increasing the scope of the CMDB
B. Increasing the number of attributes of each Configuration Item (CI) in the CMDB
C. Increasing the number of records in the CMDB
D. Increasing the use of the CMDB
Answer: B

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NO.8 What is known as a temporary solution that enables the user to continue working?
A. Known Error
B. Request For Change (RFC)
C. Service Request
D. Workaround
Answer: D

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NO.9 Through which process does the implementation of new or changed services, including closure of a
service, need to be planned and approved.?
A. Business Relationship Management
B. Change Management
C. Release Management
D. Service Level Management
Answer: B

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NO.10 In recent months at a transport company with 1500 desktops, dozens of requests have been received
for expansion of the internal memory because its size has proven to be insufficient.
Which process should have prevented this from happening?
A. Capacity Management
B. Service Level Management
C. Configuration Management
D. Availability Management
Answer: A

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NO.11 What is a Configuration Baseline?
A. A benchmark of the service provider's capability
B. A configuration audit report
C. A snapshot of the state of an IT Service or individual Configuration Item (CI) at a point in time
D. The change requests allocated to a release
Answer: C

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Le guide d'étude sorti de Pass4Test comprend les expériences résumées par nos experts, les matériaux et les Q&As à propos de test Certification EXIN EX0-115. Notre bonne réputation dans l'industrie IT sera une assurance 100% à réussir le test EXIN EX0-115. Afin de vous permettre de choisir Pass4Test, vous pouvez télécharger gratuitement le démo de Q&A tout d'abord.

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Après une longue attente, les documentations de test EXIN ITSM20F EX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111 qui combinent tous les efforts des experts de Pas4Test sont finalement sorties. Les documentations de Pass4Test sont bien répandues pendant les candidats. L'outil de formation est réputée par sa haute précision et grade couverture des questions, d'ailleurs, il est bien proche que test réel. Vous pouvez réussir le test EXIN ITSM20F EX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111 à la première fois.

Bien qu'il ne soit pas facile à réussir le test EXIN ITSM20F EX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111, c'est très improtant à choisir un bon outil de se former. Pass4Test a bien préparé les documentatinos et les exercices pour vous aider à réussir 100% le test. Pass4Test peut non seulement d'être une assurance du succès de votre test EXIN ITSM20F EX0-115 EX0-114 EX0-113 EX0-112 EX0-111, mais encore à vous aider d'économiser votre temps.

Code d'Examen: ITSM20F

Nom d'Examen: EXIN (IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000 (ITSM20F.EN))

Questions et réponses: 78 Q&As

Code d'Examen: EX0-115

Nom d'Examen: EXIN (IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000)

Questions et réponses: 78 Q&As

Code d'Examen: EX0-114

Nom d'Examen: EXIN (IT Service Mgmt Foundation Bridge based on ISO/IEC 20000 )

Questions et réponses: 78 Q&As

Code d'Examen: EX0-113

Nom d'Examen: EXIN (TMap Next Foundation)

Questions et réponses: 60 Q&As

Code d'Examen: EX0-112

Nom d'Examen: EXIN (Business Information Management Foundation)

Questions et réponses: 79 Q&As

Code d'Examen: EX0-111

Nom d'Examen: EXIN (Green IT Citizen)

Questions et réponses: 40 Q&As

EX0-111 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/EX0-111.html

NO.1 What does sustainable development mean.?
A.To create a balance between the demand for timber and the maintenance of the health and biodiversity
of the forests
B.To make use of renewable energy in order to reduce greenhouse gas effects
C.To meet the needs of the present without compromising the ability of the future generations to meet
their own needs
Answer: C

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NO.2 Which IT alternative(s) can help cut down travel expenses?
A.Electronics documents
B.Telepresence
C.Virtualization
Answer: B

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NO.3 Which puts IT in an excellent position to contribute to a sustainable world?
A.IT is not a big consumer of electricity.
B.IT does not create a lot of waste.
C.IT can help other industries to work more efficiently.
Answer: C

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NO.4 What does influence the cost of electricity?
1. The cost of fuel and capital
2. The cost of transmission and local distribution
3. Regulation
A.All of the above
B.only 1
C.only 1 and 2
Answer: A

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NO.5 What is environmental responsibility about?
A.Protecting the health, balance and diversity of human and natural resources
B.The need to consider the well being of the environment
C.Both
Answer: C

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